2022 está começando com boas notícias para os empreendimentos afiliados à RCI. Resorts e hotéis, de Norte a Sul do Brasil, foram avaliados por hóspedes e proprietários, e serão assim reconhecidos pela qualidade dos serviços prestados.
As avaliações ocorreram entre 01 de setembro de 2020 e 30 de agosto de 2021, e as homenagens serão ainda no primeiro semestre deste ano. Ao todo, foram 54 reconhecidos nas categorias Gold Crown, Silver Crown, Hospitality, Excellence In Servive e Premier All Inlcuisve.
Para a diretora de Desenvolvimento de Negócios da RCI para América do Sul, Fabiana Leite, a entrega do reconhecimento a um afiliado é um momento muito importante.
“Ficamos muito felizes em saber que os nossos afiliados prestam um atendimento de elevadíssima qualidade aos hóspedes e proprietários, o que mostra assim a dedicação dos empreendimentos em fazer com que as férias sejam uma experiência única, incrível”, observa.
A categoria Gold Crown é o reconhecimento máximo no que se refere a vários quesitos. Entre eles, serviço de limpeza, manutenção da unidade, hospitalidade, processos de registro de check-in e check-out, amenidades e serviços. São reconhecidos portanto os empreendimentos que cumprem todos os padrões de qualidade dentro de cada categoria.
Aqui estão os empreendimentos: Acqua Beach Park Resort, Aguativa Golf Resort, Bella Gramado, Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort, Bourbon Cataratas Convention & Spa, Caldas Termas Clube Hotel, Cana Brava Resort Hotel, Carnaubinha Praia Resort, Carpe Diem Boutique & Spa, Club Wyndham Brazil Foz do Iguaçu, Complexo Hoteleiro Le Canton (foto de capa), Costão do Santinho Resort Golf & Spa, Enotel Porto de Galinhas, Gramado Exclusive Resort, Hotel Casa da Montanha, Hotel Turismo Rio Quente Resorts, Laghetto Pedras Altas Wyndham Club Brasil, Lagos de Jurema Termas Resort, Mabu Curitiba Business, Mabu Thermas & Resort, Maceió Mar Hotel, ModeVie Boutique Hotel, Oceani Beach Park Resort, Pipa Lagoa Hotel, Reserva do Abiai Asenza Resort, Rio Quente Cristal Resort, Royal Palm Plaza Resort Campinas, Salinas Park Resort, Sauípe Premium Brisa, Suítes Beach Park Resort, Taua Grande Hotel Araxa, Taua Hotel Atibaia, Taua Resort Caete, Tayaya Resort, Thermas diRoma Hotel, Thermas Park Resort & Spa, Transamérica Resort Comandatuba, Wellness Beach Park Resort, Wish Hotel da Bahía by GJP, Wish Natal by GJP, Wish Resort Golf Convention Foz do Iguaçu, Wish Serrano Resort & Convention Gramado e Wyndham Gramado Termas Resort & Spa.
Em Silver Crown estão os hotéis e resorts que cumprem com excelentes padrões de qualidade. As categorias avaliadas são limpeza, manutenção, hospitalidade e registro de check in/out. São eles: Brasil Tropical Residence, Club Wyndham Brazil Pratagy Beach Resort-AI, diRoma Exclusive, Manhattan Beach Riviera, My Mabu, Prodigy Beach Resort Marupiara Porto de Galinhas e Thermas Resort Walter World Poços de Caldas.
Reconhecidos na categoria Hospitality estão os empreendimentos que recebem altas qualificações nos processos de registro de check in e check out e hospitalidade. São eles: Pestana São Paulo e Pousada Vila da Neve.
Serão homenageados como Excellence In Service os empreendimentos: Bella Gramado, Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort, Carpe Diem Boutique & Spa, Club Wyndham Brazil Foz do Iguaçu, Complexo Hoteleiro Le Canton, Costão do Santinho Resort Golf & Spa, Gramado Exclusive Resort, Hotel Casa da Montanha, Laghetto Pedras Altas Wyndham Club Brasil, Mabu Thermas & Resort, Oceani Beach Park Resort, Suítes Beach Park Resort, Taua Resort Caete, Thermas diRoma Hotel e Wish Serrano Resort & Convention Gramado. Isso significa que esses empreendimentos se destacam pela excelência do serviço prestado.
Já os empreendimentos: Cana Brava Resort Hotel e Taua Resort Caete são também Premier All Inclusive. Nessa categoria é necessário receber primeiramente o Gold Crown. Portanto, quesitos como preço e qualidade são avaliados e a nota mínima, pelo Trip Advisor, precisa ser 4 de um total de 5 pontos.