Diante do aumento dos casos de Covid-19 no Brasil, estados e municípios criaram novas regras com relação a viagens durante a quarentena para conter a disseminação do vírus.
Os ônibus têm tido um papel social muito grande neste momento, sendo a única opção em muitos casos para que serviços essenciais continuem à ativa.
Para Fernando Prado, CEO e fundador da ClickBus, plataforma de venda on-line de passagens rodoviárias, a empresa tem se preocupado em oferecer informações transparentes sobre o setor. Sempre para garantir uma viagem tranquila e segura, tanto para passageiros quanto para os profissionais do setor rodoviário.
“Estamos entrando no pico da pandemia do Covid-19 no Brasil e a orientação é ficar em casa. Mas os serviços essenciais continuam em funcionamento e diversos profissionais precisam de um meio de transporte para se locomoverem. Nossa missão é orientar esses passageiros, oferecendo total apoio, auxílio e, principalmente, segurança para se deslocarem pelo Brasil, neste período conturbado e incerto pelo qual passamos. O setor rodoviário está cumprindo este papel em oferecer a segurança e a infraestrutura necessárias”, explica o CEO e fundador da ClickBus.
Para orientar os passageiros atuais, a empresa criou uma aba em seu site chamada “Precisa viajar? Atenção às novas regras!”. Nesse espaço, o viajante consegue acompanhar a situação do setor rodoviário em todos os estados. Ele pode também saber as orientações e regras de cada terminal.
Existem decretos sendo emitidos com frequência que suspendem total ou parcialmente a circulação de ônibus interestaduais e intermunicipais na grande maioria dos Estados. Até o momento, apenas Piauí, Paraná, Paraíba, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul seguem sem restrições.
Outra preocupação da ClickBus é fazer com que as pessoas lembrem de usar máscaras de proteção. Estudos comprovam que elas diminuem a capacidade de transmissão da Covid-19 entre pessoas assintomáticas, ou seja, sem a demonstração de sintomas físicos, como febre, tosse, dor de cabeça ou garganta.
Recentemente, a empresa mudou sua logomarca para, de uma maneira didática, incentivar o uso no transporte coletivo interestadual e intermunicipal. Nesta mesma página, é possível ter acesso às orientações de uso do item em cada Estado.
Além disso, a ClickBus reforça alguns procedimentos com as viações parceiras para redobrar a segurança com quem precisa viajar por conta de serviços essenciais em funcionamento.
Vejam algumas medidas que vêm sendo adotadas
Antes da viagem: higienização nas garagens com produtos químicos; limpeza frequente de ar-condicionados; incentivo à compra online de passagens; atenção redobrada a profissionais da empresa;
Na rodoviária: medição de temperatura com laser na entrada; uso de máscaras de proteção e álcool gel; lixeiras específicas para descarte de máscaras e luvas;
Antes de seguir viagem: motoristas de máscara; limpeza pré-viagem visível; embarque com 1 metro de distância entre passageiros; assentos separados para assegurar distanciamento entre pessoas.
O cancelamento e adiamento de passagens para aqueles que não precisam viajar neste momento estão sendo feitos e a empresa também permite a obtenção de créditos para remarcar a data, incluindo o valor total pago na passagem mais R﹩ 10 de bônus, para até 31/12/2020.
A ClickBus permite que seus usuários garantam a viagem de ônibus sem a necessidade de ida até a rodoviária, para comprar o bilhete antecipado pela internet, em mais de 150 empresas parceiras. É preciso somente entrar no site ou aplicativo, selecionar o destino e horário, escolher a viação e assento. O pagamento, que pode ser feito em até 12 vezes.
